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800 20 60 60De Lunes a Viernes, de 09:00 a 18:00 hrs.AVISO DE RETIRO VOLUNTARIO
Vichy está profundamente comprometida en ofrecer productos con los más altos estándares de calidad y seguridad. Hemos observado que, con el tiempo y en condiciones de almacenamiento variables, el vidrio puede debilitarse y, por lo tanto, no se puede garantizar la apertura segura de las ampollas.
Para actuar de manera extremadamente responsable y como medida de precaución, hemos decidido retirar voluntariamente el producto.
Si tiene ampollas Vichy Liftactiv Peptide-C, no las use y comuníquese con nuestra línea directa de atención al consumidor al 56-2-3333-7026 (disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas para obtener información e instrucciones sobre la devolución del producto (sin costos para Ud.) y opciones de reembolso hasta el 02 de julio de 2022.
Esto se refiere a los productos enumerados a continuación:
Nombre del producto
LIFTACTIV PEPTIDE-C AMPOULE 1.8ml
Product Cat. description
Muestra
Descripción de material
ECH LIFT AMP Inter 1.8ml
Código
MB223800
EAN
30157880
Nombre del producto
LIFTACTIV PEPTIDE-C AMPOULES 30 x 1.8ml
Product Cat. description
Producto terminado
Descripción de material
LIFT AMP 1.8 ml x30 EN FR NL
Código
MB167000
EAN
3337875670630
Nombre del producto
LIFTACTIV PEPTIDE-C AMPOULES 10 x 1.8ml
Product Cat. description
Producto terminado
Descripción de material
LIFT AMP 1,8 ml x10 DE/FR (IT)
Código
MB227000
EAN
30162990
Correspondientes a los siguientes lotes que estuvieron disponibles al consumidor desde febrero de 2021 a mayo de 2022: 54U22Q - 54TD3Z; 54U71S-54UO8S; 54U31Q - 54U13Z; 54UN1S - 54U14S; 54W12S - 54U20S; 54T92Q - 54T61Z; 54UD2S - 54U15S; 54U91S - 54U12S; 54U92S - 54U13S; 54U81S - 54UO9S; 54U51S - 54UO2S; 54U52S - 54UO3S; 54UD1S - 54U14S; 54TD1Q - 54TN2Z; 54UO1S - 54U13S; 54W12S - 54U19S; 54U41S - 54UO1S; 54U51S - 54UO4S; 54W21S - 54U19S; 54UD1S - 54U16S; 54W22S - 54U20S.
Si tiene alguna pregunta sobre Liftactiv Peptide-C Ampoules, póngase en contacto con nuestra línea de atención telefónica en el +56-2-3333-7026 o visítenos escríbanos a [email protected].
Para su información, existe una alternativa a Liftactiv Peptide-C Ampoules: el Vichy Liftactiv Supreme Vitamin C Serum, que trata los mismos problemas de la piel. Ofrece un método de aplicación simple y fácil gracias a un gotero.
